FAQ - Domande frequenti
È molto facile noleggiare una barca con Xaloc Charter Ibiza.
È possibile effettuare la richiesta di prenotazione online attraverso il sito Web su Book Now;
Per telefono, chiamando l'ufficio di Ibiza: (+34) 971 16 37 79
(da maggio a settembre: dal lunedì al sabato dalle 9:30 alle 21:30 / domenica dalle 10:00 alle 15:00
Programma da ottobre ad aprile: dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 14:30);
Di WhatsApp: (+34) 664 212 411
Invio di una email a info@xaloccharter.com
Si consiglia di informare quando ci contattano il numero di persone e la barca di interesse.
Possiamo consigliare la barca più adatta alle tue esigenze. Se hai qualche domanda, ti preghiamo di comunicarcelo ..
L'importo per confermare la prenotazione della barca scelta corrisponde al 50% o al 100% dell'affitto e può essere pagato con:
Visa, Mastercard, Maestro;
American Express (+ 2%);
Bonifico bancario e criptovalute (Bitcoin / Dash): fino a 72 ore prima dell'imbarco o una volta confermato il trasferimento;
Entro 48 ore riceverai un'e-mail con la fattura e la conferma con tutte le informazioni necessarie per l'imbarco
L'uso della barca scelta per un periodo di 8 ore, dalle 10:00 alle 21:00, equipaggio *, bevande, asciugamani, assicurazione e tasse (21%).
* tranne le barche che noleggiano anche senza skipper
Per noleggiare una barca senza skipper è necessario avere una patente nautica.
Qualifiche spagnole (PNB, PER, yacht Skipper, ecc.) E licenza di altri paesi pubblicate nel B.O.E.
Altri requisiti:
Deposito: tra € 1.000 e € 8.000 (carta di credito, contanti o assegno).
Per alcune barche, prova in mare.
Al momento dell'iscrizione, viene effettuata una lista di controllo con una revisione di tutte le funzioni della nave, la carta nautica, le procedure di navigazione, di manovra e di sicurezza.
Si consiglia di assumere uno skipper professionista per almeno 1 giorno nel caso in cui non si conosca l'area di navigazione o se non si ha molta esperienza.
Check-in: tra le 10:00 e le 14:00.
Check out: tra le 18:00 e le 19:00 (massimo 21:00 in luglio e agosto)
Quando arrivi al porto la barca sarà pronta a salpare: pulita e fornita di bevande e asciugamani.
La Xaloc Charter ti offre a titolo di cortesia bibite e acqua minerale, ma se lo desideri puoi anche portare le tue bevande.
Se non hai specificato nella prenotazione l'ora che intendi arrivare, ti contatteremo per comunicare l'orario e il porto di partenza.
Sempre in base alle condizioni meteorologiche, possiamo suggerire destinazioni interessanti:
• S'Epalmador Island
• Spiaggia Salinas
• Spiaggia di Illetes
• Cala Saona
• Cala Jondal
• Porroig
• Isola di Tagomago
• Cala d'Hort
• È Vedrá
• Sa Pedrera (Atlantis)
Raccomandiamo anche i seguenti ristoranti e bar sulla spiaggia con servizio di gommone
A Ibiza:
• È Xarcu: 971 187 867 www.esxarcu.com
• Blue Marlin: 971 410 117 www.bluemarlinibiza.com
• Malibu: 971 396 580 www.ibizamalibu.es
• Jockey Club: 971 395 788 www.jockeyclubibiza.com
• El Pirata (Formentera) 971.324.064
• Juan e Andrea (Formentera) 971.187.130 www.juanyandrea.com
• È Moli de Sal (Formentera) 971.187.491 www.esmolidesal.es
1. PAGAMENTO: le prenotazioni saranno efficaci solo dopo aver ricevuto la conferma via e-mail; Qualsiasi altra somma in attesa di pagamento deve essere pagata il giorno della spedizione.
2. ASSICURAZIONE: le barche comprendono l'assicurazione contro gli infortuni, la polizza è disponibile a bordo.
3. DURATA: il periodo di noleggio sarà di 8 ore, a partire dalle 10:00 e ritorno al più tardi alle 21:00 (luglio e agosto) e 20:00 altri mesi. In caso di pernottamento a bordo, verificare le condizioni particolari della prenotazione.
4. CANCELLAZIONI:
A. Le cancellazioni fatte fino a 30 giorni prima dell'imbarco avranno un rimborso dell'85% dell'importo pagato.
B. No show: penalità dell'importo totale del noleggio.
C. Condizioni meteorologiche: la compagnia si riserva il diritto di cancellare la prenotazione, si considera che le condizioni meteorologiche rendono impossibile la navigazione sicura. È considerato tempo brutto: venti forti, piogge, onde (mare ondoso).
Tutte le modifiche / cancellazioni della prenotazione devono essere comunicate per iscritto via email a admin@xaloccharter.com
5. IMPOSSIBILITÀ DI CONSEGNA DELLA BARCA DA PARTE DEL CONDUCENTE: Se per ragioni di guasto o per qualsiasi motivo al di fuori del controllo del locatario, prodotto prima dell'inizio del contratto di locazione, non è possibile consegnare la barca in leasing, una barca essere fornito di caratteristiche uguali o simili Se ciò non è possibile, e per la scelta del locatario, verrà consegnata una nave di categoria inferiore (con il conseguente rimborso della differenza proporzionale del prezzo di noleggio) o restituirà l'intero prezzo pagato fino a quel momento per la locazione .
6. DANNI DELLA BARCA DURANTE IL CONTRATTO: Se a causa di danni durante il leasing o altre cause non imputabili al locatario, non è possibile continuare nella nave affittata, il locatore rimborserà l'importo proporzionale alle ore o giorni in quale non è stato possibile usare la barca o fornire un'imbarcazione con caratteristiche simili. In nessun caso darà il diritto di prolungare il termine del noleggio. Il locatario non ordinerà alcuna riparazione senza aver prima indicato il danno al locatore che deve concedere il permesso. Le spese di riparazione sono a carico del locatore, a meno che i guasti non si verifichino a seguito di negligenza, inettitudine o inadeguato utilizzo della nave da parte del locatario, e in questo caso devono essere pagati nella sua interezza, il locatore sarà determinato il presente contratto e riserverà l'esercizio della richiesta dei danni che la rottura potrebbe causare.
7. CONDIZIONI DI UTILIZZO: Il locatario è responsabile di tutti gli atti delle persone indicate nella lista passeggeri, che in ogni caso non possono eccedere la capacità massima della nave. Nel caso in cui i bambini vengano portati a bordo, l'inquilino sarà l'unico responsabile della loro sicurezza, condotta e intrattenimento. È severamente vietato utilizzare la barca per il trasporto di merci, viaggiatori diversi da quelli indicati al punto precedente, la spedizione di armi, stupefacenti o qualsiasi sostanza tossica o pericolosa. Il locatario è obbligato a utilizzare la barca esclusivamente come carta turistica o ricreativa, quindi in nessun caso può essere utilizzata per operazioni commerciali, pesca professionale, trasporto, competizioni sportive e qualsiasi altra incompatibile con la destinazione della barca. Il locatario come unico responsabile per la nave durante il contratto di locazione si servirà di esso rispettando responsabilmente le regole delle autorità con poteri in tal senso, essendo il solo ed esclusivo responsabile delle conseguenze che deriveranno dalla violazione di esse.
8. SUBAPPALTO: Il subaffitto o cessione della nave da parte del locatario è totalmente vietato.
9. PROPRIETÀ PERSONALE: Il locatore non è responsabile per danni o perdite che possono verificarsi nella proprietà personale dei passeggeri durante il periodo di locazione.
10. PROTEZIONE DEI DATI: I dati personali contenuti nel presente contratto sono protetti secondo la Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, Protezione dei dati personali. Questi dati possono essere elaborati e assegnati solo ai fini delle società incaricate della gestione delle collezioni e per la realizzazione delle società pubblicitarie del locatore.
11. RECLAMI: Qualsiasi reclamo che l'inquilino desideri formulare dovrebbe essere presentato per iscritto al momento del ritorno della nave alla fine del contratto. Se non è possibile farlo per iscritto in quel momento, sarà avvisato verbalmente e avrà un periodo di quindici giorni per presentare il reclamo per iscritto.
12. GIURISDIZIONE: Per la soluzione di qualsiasi controversia, le parti si sottomettono alle autorità amministrative e tribunali di Ibiza che regolano il rapporto tra loro dalla legge spagnola. Una volta che il presente contratto è stato letto con le sue condizioni particolari e generali in esso contenute, in prova di conformità lo firmano in duplice copia e per un unico scopo, inquilino e proprietario, come parti contraenti, e il presente contratto può essere elaborato via e-mail. Copie o originali firmati saranno considerati validi e vincolanti per le parti.
• Affitto in anticipo; Otterrai prezzi migliori e maggiore disponibilità;
• Bagagli: se avete intenzione di trascorrere la notte a bordo, è consigliabile prendere il minor bagaglio possibile e non portare valigie rigide per facilitare la stivatura;
• Decidi il percorso da seguire prima di lasciare il porto, informandoti preventivamente del bollettino meteorologico, presso l'ufficio portuale, www.aemet.es, www.windguru.es. Se noleggi uno skipper lasciati guidare da lui.
• È molto importante indossare abiti leggeri, un berretto e scarpe nautiche con suola bianca. Una giacca impermeabile è anche altamente raccomandata! Occhiali da sole e crema solare sono essenziali.
• Offerte last minute: se non hai prenotato una barca in anticipo, ma all'improvviso hai deciso che il miglior piano è noleggiare una barca, chiamaci ... possiamo avere i prezzi che ti aspettavi!
- Carburante: varierà in base al percorso effettuato e al consumo della barca.
Esempio:
Ibiza - Espalmador - Illetas - Ibiza
Durata del tour: 1,5 h
Lancha Monterey 278 - consumo: 50 litri / ora di navigazione
50 x 1,5 x € 1,30 (litro a benzina) = € 97,50
Barca Princess V53 - consumo 200 litri / ora di navigazione
200 x 1,5 x 1,10 € (litro diesel) = 330 €
(questi valori sono approssimativi, il prezzo del carburante e la durata dei viaggi possono variare)
a) Noleggio con equipaggio: il Comandante / Datore di lavoro ti informerà sulla quantità totale di carburante necessaria per effettuare il viaggio desiderato. Verrà applicata la velocità del carburante della stazione di servizio della porta di base.
b) Affitto senza skipper: la barca verrà consegnata con un pieno di carburante e dovrà essere riempita nel porto di origine prima del check-out o verrà addebitata la distanza percorsa.
- A.P.A (anticipo di accantonamento) è una dotazione di fondi necessaria per l'affitto di alcune imbarcazioni che normalmente corrisponde al 30% dell'importo dell'affitto ed è destinata alle spese di carburanti, ormeggi, acquisto di provviste, ecc.
- Equipaggio: il prezzo del noleggio include l'equipaggio, tranne nel caso in cui la barca è disponibile anche in affitto senza skipper. In questo caso il prezzo sarà sempre la tariffa della barca + modello (opzionale).
- Pernottamento a bordo: consultare i supplementi overnight di ogni barca.
- Ormeggi al di fuori del porto di base: se si desidera attraccare in un porto diverso dalla base della nave che si è scelto, è possibile richiedere un posto in altri porti, sempre con preavviso e nell'area di navigazione consentita.
Formentera Mar: www.formenteramar.com
Marina di Formentera www.marinadeformentera.com
Club Nautico San Antonio: www.nauticsantantoni.com
Puerto Deportivo Santa Eulalia: www.puertodeportivosantaeulalia.com
Le boe di Salinas e Espalmador: www.balearslifeposidonia.eu
- Gli altri extra non menzionati non sono inclusi nel prezzo.